Раньше всегда пользовалась услугами пассажирских перевозок этой тур фирмы, даже всем рекомендовала другим. Но последнее два раза, когда они меня забирали из Германии, были не приятные ситуации. Я им за месяц позвонила и попросила, чтоб они меня забрали из Германии в декабре, они меня записали, и сказали чтоб я им позвонила, потом за три дня... Я им позвонила за 3 дня из Германии, подтвердила что меня надо забрать, они сказали что да всё мы вас заберём, звоните в этот день мы вам дадим номер водителя! В итоге я звоню им в день, когда меня забирать надо, они мне ответили, что меня вычеркнули из списка, они до меня не дозвонились и никто со мной 3 дня назад не разговаривал!? В итоге забирать не будут! А у меня виза заканчивалась, через 2 дня, а в других фирм места тоже не было! Звонков пропущенных у меня не было, они сказали, что у меня связи не было, ну бывает! Но меня удивило, что никто не знает кто со мной разговаривал! В итоге пришлось бежать на вокзал, покупать билет на автобус, который ехал в Калининград на следующий день. Ночью они позвонили и сказали, что один человек отказался и водитель сейчас может забрать. Я конечно согласилась, так как мне удобнее на машине до дома доехать... Когда приехала к ним в офис, они конечно обвинили во всём меня, что я не позвонила, что трубку не брала или там связи не было! Хотя это не правда и кстати пока ехала в машине, не одна я такая была, кого не хотели забирать! Я понимаю у всех фирм бывает, такая ситуация! Мне не понравилось их отношение к этой ситуации и ко мне!
24 мая 2013 г.