Похожие организации

25 ноября 2011 г. около 22.15, я вошел в переднюю дверь автобуса маршрута №103 гос.номер 748 на остановочном пункте «Центральный рынок». Автобус был достаточно загружен, но по салону передвигаться было можно. Я занял место на передней площадке у водителя. Автобус двигался со скоростью 20-25 км/час. Кондуктор обилечивала с хвостовой части салона. И как раз на момент моего выхода из автобуса ост. Стрелецкая, она приблизилась к передней площадке, т. е. передвигалась, через весь салон 5 остановок. Водитель начал открывать дверь и я мог спокойно выйти из автобуса не оплатив за проезд, но как сознательный пассажир протянул ей через толпу пассажиров деньги в размере 15 руб. (номинал 10 и 5). И в ответ услышал следующее: - Кондуктор: «Чё ты руки тянешь? За билетом что-ли?» - Я: «Не Тыкайте мне! Сдачу дайте! - Кондуктор: «Какую сдачу? Здесь 15 руб.!» - Я: «Я выхожу!» И тогда кондуктор поняла, что мне необходимо вернуть 3 руб., т. к я ехал не до Гурьевска. Выдала мне мою положенную сдачу и билет. Разговор со стороны кондуктора был на повышенных тонах. При этом она не извинилась. Хочу отметить, что несколько раз обращал внимание на некорректное поведение кондукторов и водителей. Может Вам не лесно это слышать, но постоянно слышишь хамство и грубость, остановки не объявляются, водители курят и разговаривают по мобильному телефону во время движения. Про скорость передвижения-молчу, - это отдельная тема и предполагаю не по адресу. Но над внешним видом и поведением Вашего персонала нужно поработать. Во всяком случае можно равняться, как вариант на городских перевозчиков, пусть не в идеале они работают, но во всяком случае качество обслуживания отличается.

6 мая 2011 г. кондуктор автобуса АК 378 39 RUS в 15.10, следовавшего по маршруту Гурьевск - Калининград, отказалась брать у пассажира оплату за проезд 10 копеечными монетами. Делала попытки выгнать пассажира на остановке, объясняя это тем, что он гнида, 10 копеек это не деньги, в кассу такие деньги ей нельзя ложить и т. д. Водитель по имени Махмуд, тоже желал высадить пассажира, но вовремя остепенился. После прихода контролера конфликт был исчерпан, у пассажира наконец взяли оплату за проезд. Кондуктор и водитель не европейской национальности. Остались в качестве вещь док, только билеты с этого рейса.

Ужасное впечатление о работе АТП .СЕГОДНЯ ИЗ ПУГОВОГО, НЕВОЗМОЖНО БЫЛО УЕХАТЬ. МОНОПОЛИЯ НА ДАННОМ МАРШРУТЕ ПРИВОДИТ К АНАРХИИ И ПОЛНОМУ БАРДАКУ.

17 декабря в 19 часов 45 минут, автобус 103 маршрута, на Площади Победы резко остановился. Выпустил одного пассажира, закрыл перед ожидавшими на остановке двери и уехал. Номер автобуса: 389. Буквы не запомнил. Прошу наказать водителя, за такое отношение к пассажирам.