О компании

Здравствуйте! Не знаю кому обратиться и где я могу связаться с представителями ООО Исткон? В городе Уфа уже их нет... мама хотела приобрести продукцию, была на презентации заключила договор, начала постепенно оплачивать, но... мамы в прошлом году не стало, я нашла документы и товарные чеки, как мне можно возвратить денежные средства? Кому и куда обратиться? Где они сейчас находятся? Кто нибудь? Или может организация прочитает, дайте мне пожалуйста, знать!

Летом 2016 года приобрели в истконе набор постельных принадлежностей. И в подарок, по специальной акции нам предложили тур в Париж за 99 евро. Компания Исткон оказывается сотрудничает с литовской фирмой ТурЭкспресс. Предложение было весьма заманчивым, так что мы согласились. Граждане, если и вам предложат такое, то не советую соглашаться. Впечатление от поездки остались самыми отвратительными. Особенно от сопровождающего и литовской стороны. Во-первых, если вы не готовы приобрести пакет экскурсий, чья стоимость превышает плату за всю путевку, то и отношение к вам будет так себе. Группу разделили, те кто приобрел экскурсии были поселены в третей зоне Парижа, не то чтобы это близко к центру (13 км), но все же. Другие же туристы, на удивление ни одного литовца во второй части группы не было, были поселены за аэропортом Шарля де Голя, а это 38 км до центра. Посреди ночи нас привезли в этот пригород, высадили, заселили в гостиницу. Никаких пояснений не дали и уехали. В следующий раз своего сопровождающего Маргериса мы увидели только, когда нас отвозили в аэропорт. Вел он себя грубо и по хамски, разговаривал на повышенных тонах и всячески выражал свое недовольство нашим присутствием. И не верьте красочной брошюре, которую вам дадут. Прилетаете вы не в Париж, а в Брюссели и вас еще ждет ночной переезд в Париж, никакого приветственного коктейля разумеется также нет. Отдельное слово о некоторых гражданах европейского союза. В группе была совершенно очаровательная литовка, которая сообщила нам, что: "Она экскурсии купила и она белый человек, а мы никто и звать нас никак". Совершенно прелестно. Ей бы в гестапо. Касательно Брюсселя, если вы не купили обзорную экскурсию по нему, вас высадят, опять же на окраине, где вы будете ждать группу около двух часов и смотреть там нечего совершенно. Стоит заметить, что группы которые ездили до нашей не платили за обзорную экскурсию по Брюсселю, она и так была включена. Неприятие и нежелание идти на контакт с не гражданами своей страны у сопровождающего доходило до того, что на вежливую просьбу довезти до цента Брюсселя, где бы мы и разделились нам ответили отказом. Также поразило вымогательство со стороны водителей. Нет, у многих водителей около их рабочего места стоит банка. в которую желающие в знак поощрения и благодарности могут положить деньги. Но это не озвучивается и на этом не настаивают. Маргерис же убедительно просил нас "поблагодарить" водителей. Я, кстати, не поняла зачем, потому что этих людей видела всего два раза. В общем, не видитесь на это, соотечественники. Обертка хороша, а внутри гниль. Не знаю точно какие именно отношения связывают Исткон и ТурЭкспресс, но осадок неприятный и теперь он распространяется и на Исткон. Как можно предлагать подобное? С наилучшими пожеланиями.

Давно знакома с Исткон. Теперь вопрос: кто-нибудь ездил по турпутевкам, которые предлагает Исткон, как поощрение своих клиентов? Если ездили, напишите пожалуйста. Очень беспокоит турфирма, которую рекомендуют в сертификатах на поездку. Надеюсь кто-нибудь ответит.

Много лет пользуюсь продукцией Eastcon. В своё время мы с мужем постепенно приобрели: парогенератор (гладилку), конвекционную печь, титано керамическую посуду, двуспальную постель, жемчужную ванну, очиститель (ионизатор) воздуха. Всё это - в рассрочку, так что не очень накладно для семьи. Конечно, было и много разных подарков. Всем этим пользуемся до сих пор и очень довольны.

2 апреля 2015 года после презентации приобрели парогенератор, гладильную доску и утюг. Вернее сказать заплатили ЗА ВСЁ, но уже 2 месяца как утюг нам не доставили. Информацию о сроках поставки оплаченного товара не предоставляют, более того – не желают на эту тему разговаривать. Мало того что разочаровались в товаре - парогенератор большой, неудобный в использовании, не обладает функциями, заявленными на презентации, так еще и гладильная доска есть, а утюга нет. За такие деньги должен быть и товар качественным, и услуги соответственно не «базарными»!

На презентации компании мне была вручена бесплатная путевка на отдых в Турции. В условиях оговаривать оплата перелета на отдых и обратно, а все остальное даром. Ох, как это заманчиво звучит: "только для вас бесплатно". Но как известно бесплатно только сыр в мышеловке. А в чем подвох? А в том, что оплачивая перелет вы оплатите весь тур. Вот так можно бесплатно отдохнуть с фирмой Eastcon.

Я познакомилась с компанией 9 лет назад (мне было 30-Неправда, что разводят пенсионеров). Мы семьей купили жемчужную ванну, которой пользуемся по сей день и очень довольны. После этого ходили на презентации раз 10. Нашей семье дарили зонтики- (правда быстро сломались, но мы и не рассчитывали на бесплатной презентации получить зонт фирмы 3 слона), рюкзаки (муж ходит на рыбалку), дорожный утюг, пляжный коврик, подушку, маленький плед. Люди сами рассчитывают придти ПОЖРАТЬ НА ХАЛЯВУ и воспринимают угощение, как дешевую еду. То, что сотрудники не едят так они на работе. Еще у нас есть большой плед (довольны и не чешемся). Из всех остальной презентации больше ничего не покупали. Да очень дорогая цена (компания привязана к евро), но никто из сотрудников нам не нахамил, не оскорбил, не зомбировал. Каждый решает сам для себя, что ему нужно, а что нет. Моей свекрови 66 лет, но никто не заставит ее купить не нужный ЕЙ товар. Все зависит от нас самих. Еще мы выиграли главный приз путевку в Италию. Все оплатила фирма, да цена путевки включена в стоимость товара, но ни одна фирма не оплачивает все сама. Кстати наша фамилия, как победителей, БЫЛА опубликована в газете. Офис фирмы находится в нормальном месте, как может находится любой другой офис. Бывшему представителю: Где гарантия товара из свободной продажи, что по нашитому лейблу он не из соседнего подвала и цена накручена не в 5-10 раз, в 100-200. Люди прислушивайтесь к чужому мнению, но живите своей головой. Решайте сами и не вините никого в своих ошибках.

Можно узнать фамилии победителей промежуточного розыгрыша призов от 12 июня 2013 года билета супругов и билета участника по Краснодарскому краю, в частности г. Анапа?

Моей маме, 57 лет, пенсионерка. Ходила с соседкой преклонных лет. В общем у меня день рождения в середине апреля и она решила сделать мне сюрприз. Заказала набор постельных принадлежностей из ламы 2-х спальный, а типа в подарок по цене этого 2-х спального дали односпальный. Придя с презентации, она ничего об этом не сказала. Вся покупка обошлась ей в 58000 руб. Она решила 2-спалку подарить нам с мужем, а односпалку нашей дочке (ей 2 годика). Не дождавшись дня рождения, она всё рассказала с гордостью, какой она мне подарок приготовила шикарный. Меня это очень насторожило, хотела порыться в инете, посмотреть отзывы, но к сожалению не знала фирмы, да и мама забыла. Цену она не назвала, просто сказала, что дорого. И вот вчера привезли эту чудо-постель... Консультант-девушка всё быстро от тараторила, взяла деньги, написала договор и убежала быстренько, ссылаясь на то, что у неё окно между презентациями. И остались мы наедине с этой постелью. Пришёл мой муж... Мы всё открыли, начали разглядывать. Честно говоря, мне не нравятся такие вещи - всё колючее, тяжёлое, мне напомнило всё это ковёр, который на пол нужно ложить. Я не представляю, как на этом можно спать. Но я не хотела маму расстраивать, думала, может я ошибаюсь, может действительно не привыкли мы просто. На покрывало легла наша маленькая дочь и через какое-то время у неё начался зуд, и она вся начала чесаться! В общем мы с мужем посоветовались и решили отдать эти комплекты обратно и вернуть деньги, спросили маму о цене и офигели (мягко скажем)! Позвонили этой девушке, которая всё привезла), та ответила что освободится через 20 мин и позвонит. Ждали - не звонит. Звоним сами, не отвечает... И тут слышим, мама с ней разговаривает по телефону! Не стала с моими мужем разговаривать, а позвонила пенсионерке и уговаривает оставить! Муж трубку выхватил, говорит нам не подошло, у ребёнка аллергия, да и качество не нравится, хотим вернуть деньги! Девушка сказала, чтобы мы подъехали к ресторану, где она проводила презентацию и там на месте разберёмся, и нам вернут деньги. Мы загрузили машину этим хламом и уж было собрались выезжать, как тут звонок. Девушка сказала, что деньги она вернуть уже не может, якобы уже сдала их в банк (!) Как это она интересно за 5 мин. успела до банка домчаться и сдать деньги?! Муж попросил тел. её начальства. Звонит. Они начали ему по ушам ездить, хорошо, что он у меня подкованный и пробивной. Начал говорить про прокуратуру, суд и защиту прав потребителей. Те вроде согласились вернуть деньги, только нужно на следующий день (т. е. уже сегодня 5 апреля) подъехать к ним и расторгнуть договор. После этого ещё неделю подождать и через банк нам деньги вернут. Я хочу узнать, не разводят ли они нас? Отдадут ли деньги? Может у кого так было? Мы в любом случае будем их выбивать, пусть даже через суд-но это уже крайняя мера... Мама расстроена... Я сказать, что расстроена - ничего не сказать! Так разводят пенсионеров, у которых денег и так нет, очень обидно! П. С.: извините, если много ошибок, торопилась, да и злая ещё, может мимо букв попадала((

Те, кто заполнял купоны в этом году - выиграли ли вы хоть что-то? Не говоря уже об авто))

Первое, что пришло на ум, когда вошел, что попал в секту или в клуб анонимных алкоголиков. Похлопаем нашему гостю, ДИБИЛИЗМ!! Два часа текста, мороженное и сок. Цена вообще удивила 1300 евро!? За что? За двухспальный набор постельного белья? Из шерсти взятой из холки молодых овец, пасущихся на лугах чудесной Австралии. Бред.

Можно узнать фамилии победителей финала от 11 марта 2012 г.?

Здравствуйте. Подскажите, стоит ли устраиваться на работу в компанию Исткон?

Вернуть аванс можно! Только вчера у меня были разборки с представителем этой конторки. Долго церемонится не стала и вызвала полицию, как миленькая вернула деньги! Пункт в договоре о том, что нельзя свернуть аванс, противоречит нашему законодательству!

В ТЦ Суворовский проходила акция на предмет получения хорошего авто! Как сумасшедшие... люди преклонных возрастов заполняли купоны! В итоге мой папа тоже попался на этот бред. Ему позвонили и пригласили в ресторан, (бесплатно покушать) за призами, а вопрос то такой, какие могут быть призы, если человек надеялся на машину? Естественно это лохотрон. Папу я отговорила идти. ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХАЛЯВУ!

Когда будут результаты розыгрыша от 11.03.2012?

Добавлю к предыдущему высказыванию: Попытался сейчас связаться с Казанским представительством по указанному в их бумажках телефону. НИЧЕГО НЕ ВЫШЛО! А время дневное!

Заморочили нам головы финалом от 11 марта 2012 года! Почему на сайте компании до сих пор (уже 14 марта) нет результатов данной акции? ГДЕ ФАМИЛИИ ПОБЕДИТЕЛЕЙ? У вас несерьезный сайт, только для отвода глаз!!

Мы пришли сегодня с призентации. Чуть не лоханулись. Хорошо, что пошли без денег. Обещали же подарок, а не за покупками. Подписали договор (уговор), обещали дать деньги после призентации. Сняли деньги, залезли на сайт отзывов и о Чудо! Мы не лохи! Позвонили и отказались от их чудесного постельного белья из лам.

Два года назад выиграли путевку в Турцию, попробовали ей воспользоваться, но оказалось, что все указанные телефоны не доступны, а офис закрыт на клюшку! Что остается думать о такой несерьёзной компании?

Когда розыгрыш производите?

«EASTCON» ООО «Исткон-РУС» ИНН 003906042781 236009, г. Калининград, ул. Кольцова, 32 Тел.: 58-54-37; 58-54-36; 58-54-34 Воронко Любови Федоровны 238750, г. Советск, ул. Монтажная 1, кв. 7 Заявление. Прошу расторгнуть договор-заказ № 07 / 001409 от 28 мая 2011 года, так, как на презентации я была введена в заблуждение, мне не был предоставлен сертификат качества товара, кроме устной информации о том, что постель произведена в Германии. Кроме того, придя домой, я убедилась, что постель не подходит мне по размеру. Поскольку постель обещали привезти мне в следующую после заключения договора субботу, я позвонила вам и поставила в известность, чтобы вы этого не делали, так как я отказываюсь от покупки ваших изделий. Прошу возвратить мне оплаченный аванс в сумме 6 365 рублей. П.5 договора – заказа считаю противоречащим ст.32 Закону о защите прав потребителей РФ. С уважением, Воронко Л. Ф. 03.06.2011 г.

Сегодня позвонила девушка и пригласила на презентацию на 10 число, обещали подарок, есть ли еще кто из приглашенных здесь? Решила посмотреть отзывы, была один раз год назад, на презентации - бутерброд и сок, и масса потраченного времени.

Не ходите к ним. Обманывают как своих, так и чужих. Устраивалась к ним на работу. Подсунули договор, который оказался не трудовым, а агентским (по нему даже могут привлечь за незаконную коммерческую деятельность). Информации по товару не давали, кроме текста презентации учить наизусть. От вопросов уходят. Менеджеры у них либо простачки, которые поверили на слово (чуть не вляпалась), либо "матерые волки" развода. Никаким уважением, там даже не пахнет. Пока учили, кстати нас тоже подкармливали дешевыми комплексными обедами с ресторана, но только нас, что сразу бросилось в глаза. Ничего хорошего из общения с мини не вышло, даже по ту сторону. Впечатление потерянного чуда остается, но это жестокий обман! Действительно похоже на зомбирование, от которого никак не могу теперь отделаться.

Смешно говорить, но наполнитель в подушках мелко нарезанный поролон. Да, да, вы удивлены? Я тоже удивилась, когда распорола подушку. Конечно же эта постель не стоит тех денег, которые за нее просят. Это, как пылесос Кирби. Стоит 40000, а продают в 3,5 раза дороже. И здесь такая же "петрушка". Цена этой постели 8000 рублей, как максимум. А пудрив нам мозги, приписывая этой постели лечебные свойства, продавцы просто набивают цыну, вот поэтому-то и метод продаж таков. Кирби тоже продают методом презентаций и кстати довольно успешно. Не ведитесь на лохотрон, не переплачивайте деньги. Хотя постель действительно сделана из натуральной шерсти, она не обладает теми свойствами лечить артрит и тому подобное, проверили на себе. Это просто хорошая постель из шерсти овцы, а не панацея.

Моя свекровь вернулась ОТТУДА (из кафе), словно зомбированная (и что мы дураки не отговорили её идти туда) не реагировала, ни на какие разумные доводы, показывали ей все отзывы, пытались убедить, что нормальные продажи таким образом не совершаются. В итоге конечно же с грехом пополам отговорили, но в итоге мы "лишили её здоровой, счастливой старости". А вежливый сотрудник ИСТКОНА, который написал тут, что ответит на все жалобы, так и не ответил на самый элементарный вопрос о наполнителе подушки. Надеюсь не халофайбер, как у подушек по 600 р. с рынка? Хотя я ни в коем случае ничего против подушек по 600 р. не имею, на то они и стоят своих денег! Почему не приглашают людей моложе 40 лет? Может им тоже хочется приобрести шерстяную постель? Да потому, что более молодые быстро скумекают и "испортят презентацию".

Мы так и думали, что это лохотрон. Недавно были на презентации, нас угощали 3 сырниками! А ещё принесли чай и кофе, причём без сахара. В общем под впечатлениями, мы чуть не купили их утюг с паром! Но потом пришли домой и передумали! Короче, это лохотрон.

Уважаемые дамы и господа, залог вернуть возможно, читайте уголовный кодекс, а также закон о защите прав потребителя, не можете сами, обращайтесь в прокуратуру. И ЮЛИЯ то, что вы пишете не соответствует действительности, качество никакое, натурального мало, а заучить текст и пересказать его нам потребителям. Я могу лучше ВАШИХ "сотрудников", научитесь продавать!

Всем, доброго времени суток! Исткон - это лохотрон полный! Нигде Вы не получите подтверждения тому, что товар действительно произведен в Германии! Да и сам ли Исткон производит, а не только нашивает свои лейблы, на готовую продукцию. Качество, да обыкновенное качество! А вот цена завышена настолько, что угостить вас этой котлеткой в кафе для Исткона, не составляет никакого труда! ДАМЫ И ГОСПОДА! ЕСЛИ ТОВАР НЕЛЬЗЯ КУПИТЬ В СВОБОДНОЙ ПРОДАЖЕ, ЗНАЙТЕ, ЧТО ЭТО ИЛИ СУРРОГАТ, ИЛИ ВЫ ЗА НЕГО ПЕРЕПЛАЧИВАЕТЕ, МИНИМУМ В 5-10 РАЗ!

Добрый день. Я представитель компании «ИСТКОН». Постараюсь ответить на ваши жалобы. Каждая фирма использует методы продаж, которые наилучшим образом соответствуют специфике товара и подходят для компании. Наша компания использует методы «продаж на презентациях», куда приходят персональные консультанты по товарам, которые могут рассказать о нем, показать, ответить на интересующие вас вопросы. Чтобы приглашенным людям не было скучно и жаль потраченного времени, мы угощаем их ужином и проводим розыгрыши призов. Скажите мне, что в этом плохого? Вместо этого, можно было бы воспользоваться другим маркетинговым инструментом, например, заказать рекламу на ТВ или содержать свой фирменный магазин, но у нас просто другой подход. Вы пишите «сетевой маркетинг». Причем здесь сетевой маркетинг. Вам предлагали, заняться распространением продукции? Вам предлагали, привести новых клиентов? Цены нашей продукции недешевые, но качественный товар, произведенный в Германии, не может стоить дешево. Есть люди, которым важна дешевизна, а есть, которым важнее качество. Если вы относитесь к первой группе – то просто вы не наша целевая аудитория. Почему есть одежда, которая продается на рынках (и, зачастую, шьется там же), а есть дорогая и фирменная? Вы можете приобрести продукцию у нас в офисе, можете на презентациях со скидкой. Все документы и подробная информация о товарах представлена на нашем официальном сайте http://www.eastcon.ru. Там же вы можете задать любой интересующий вас вопрос, на который вам незамедлительно ответят наши консультанты. Например, Михаил, про наполнитель в подушке.

Я как и все вчера пришел с презентации. Да, впечатлений куча, все зашифровано на заданные вопросы ответов не было, а где магазин вообще молчок. Главная цель у них сорвать и заключить договор любыми способами. А за угощения стыдно говорить - позор, котлета с картошкой фри и все, даже горло промочить не дали. Я думаю сейчас в любом случае читает какой нибудь из концерна EASTCON, дай Вам Бог здоровья. Ответьте, пожалуйста, какой наполнитель в подушке? magexpress777@mail.ru.

Пришли с презентации, чистый сетевой маркетинг это ясно как божий день, но что поразило - это цены, комплект на 2-х спалку 58000 руб., при долларе в 30. Имеем почти 2000 тыс. баксов. Круто!!! Вот живут же люди!!! Посмотрю цены в Квиле или Нукрмане чувствую, что весело будет!

Только что вернулась с презентации - переполнена впечатлениями. Даже лохотрон не смогли преподнести красиво! Первое впечатление от особы встретившей нас - ну что, пришли, ладно, назначенного времени ледяной холод, увидев, что народу меньше заявленного количества гостей выразила недовольство. Мы из категории миролюбивых людей, из вежливости остались послушать, а стоило послушать свою интуицию! Слегка справившись с собой, начала повествование, сильно нервничала, когда по ходу пытались задавать вопросы по теме. Отбарабанив заученный формат приступила, словно это было заранее оговорено к подписанию договоров. Услышав наше желание поразмыслить, сдерживая себя, чтобы не сказать глупые Вы курицы - чего думать, надо брать, такая халява - Вам дико повезло, подарки! Напор с каким дама начала почти требовать подписать договор меня просто взбесил! Она видите-ли потратила свое время, а мы ещё и думать пытаемся?! Никаких документов, подтверждающих деятельность этой фирмы, сертификатов качества на товар предоставить не смогла, и что скорее всего - это один единственный экземпляр приобретенный для заманухи (весьма привлекателен, если в природе существует фабрика по изготовлению такой продукции). Своих возможных конкурентов, российских производителей обвинила в халтурном изготовлении. Очень не профессионально, ЧУМА в новой версии. Не портите вечер себе и своим знакомым!

Эта фирма явный лохотрон, не поддавайтесь!

На презентации нам предложили такое угощение, что мне стало стыдно перед приглашенными, а когда мы отказались заключать договор (цены очень высоки для нашего бюджета), создалось впечатление, что мы тут вообще не желанные гости, сомневаюсь что наши билеты вообще будут участвовать в розыгрыше призов.

Я пригласила своих родственников, друзей, пришла со своей дочкой, чтобы смотреть, как представитель хамит приглашенным, не правильно разговаривает! Также моей дочке не дали порцию угощения, хотя она в списке приглашенных. Нет подарков к Новому году! Больше не пойдем!

Эта фирма - лохотрон. Угостив шампанским , навешав лапшу на уши,пока пациент не успел опомниться - заставляют подписать договор - заказ, берут залог, который вернуть уже невозможно.