
Сколько раз зарекалась не ходить в этот магазин, т.к. репутацию в моих глазах потерял давно. Но золотая карта с максимальной скидкой и подарочный сертификат сделал свое дело... 2 апреля 2014 купила подводку и помаду фирмы Летуаль, 2 шт. теней Артдеко. Все это мило помог мне выбрать девушка-консультант, сложила в пакетик, положила кучу пробников и я пошла домой довольная)) А дома ждал сюрприз... нанесла помаду, походила чуть-чуть... и ощутила першение в голе и отвратительный вкус. По роду работы этот вкус мне знаком - вкус окислившегося жира - первый признак порчи! А помада - жировой продукт! Срока годности, я не нашла ни на наклейке на помаде, ни на ее корпусе, ссылок в этикетке на срок хранения так же не было. На тенях этикетка со сроком была оторвана. Только подводка оказалась с выбитым на корпусе сроком хранением и то я ее со стенда взяла сама. Написала претензию в магазине, жду результатов. Тени обещали поменять на тени с этикеткой раз это для меня важно, а помаду отправить за мой счет на экспертизу. На стенде с тенями все были без этикеток со сроком годности, объяснили мне это тем, что они в подставку для теней иначе не влазят! Получается, что могут мне любой срок годности наклеить и товар годный?
6 апреля 2014 г.2 января 2010 года, я купила крем "Securiscience" стоимостью 2649 рублей, но когда пришла домой обнаружила внутри упаковки чек, указывающий на то, что ранее этот крем был уже продан и возвращен, из-за того что у него сломан механизм подачи крема. 3 января 2010 года, я обратилась в тот же магазин (расположенный в ТЦ "Бомба" г. Калининграда) с просьбой поменять на такой же крем, с исправной крышкой, но мне было отказано, сославшись на то, что сейчас данный товар отсутствует и на другой крем, тоже отказались поменять. Прошу Вас посодействовать, в замене испорченного крема. Тел.: (8-4012-791-741).
3 января 2011 г.