Похожие организации

12 июля на маршруте № 148 р156ор кондуктор вела себя с пассажирами неадекватно, спорила, не выполняла просьбы пассажиров. Пассажиры оплачивают стоимость услуг и имеют право на получение качественных услуг, почему кондукторы уверены в своей безнаказанности? Почему не объявляют остановки? Неужели кондуктору сложно было в +28-ю жару открыть люк для пассажиров так, как попросили? Вот и ехали все 2 часа в полном автобусе, без свежего воздуха. На что способна была кондуктор, так это на то, чтобы предложить пересесть на переднее сиденье, но все же не пересядут? И кондуктора уверены в своей безнаказанности, почему на других предприятиях принимают меры, а в Зеленоградск-транс - нет?

8.05.2017 автобус №141, следующий по маршруту Калининград-Зеленоградск в 21:30, проезжая мимо остановки ул. Багратиона не остановился.

Здравствуйте! Я хотел бы пожаловаться на Ваш маршрут 3. Почему водители не ходят по маршруту, как положено. Вот сегодня 23 августа простоял на остановке ул. Мукомольная, с 22 часов до 22 часов 50 минут и нет ни одного автобуса. Почему так? Ведь Ярошук сказал, что все маршруты будут ходить чётко. Прошу примите меры. Стоя на остановке, очень многие нелестно отзываются о работе маршрута 3. Если не изменится что либо начнём обращаться выше. Спасибо за понимание и так всё урезали по Алее Смелых, с ул. Кошевого одна 3 и ходит, да ещё изредка 1 проскакивает, а так и не добраться на работу и с работы хоть увольняйся, а всё из-за чего? Транспорт!

Здравствуйте! Я, надеюсь, что руководство компании читает мой отзыв. Прошу выдать премию польскому водителю автобуса международного рейса Калининград-Гданьск 30 апреля, отправление в 15-00, 2016 года. К нашему счастью, оказался большим профессионалом и мы избежали аварии! Опрятный вид, вежливое отношение! Побольше бы таких водителей-поляков!Пишу по своей воли, никто не просил этого делать.

Просьба научить сотрудников культуре общения! Галстуки на них одели, а мат и бескультурье не выбили... 27 маршрут АК 968, что водитель, что кондуктор через слово мат... и в дороге, и на кольце, и не только этот автобус, а практически все...

28.01.2014 Я ехал с девушкой в автобусе Пионерский-Калининград (119 ) гос. номер Р043ОР 39Р. К нам подошла кондуктор и попросила заплатить за проезд, мы дали ей деньги и предъявили студенческие, так как являемся студентами БФУ им. Канта. Кондуктор в повышенным тоне начала нам говорить, что мы должны заплатить полную стоимость билета. Мы спросили у нее, почему мы должны платить полную стоимость, а она ответила, так что у нас нет печатей БФУ им Канта. Мы показали эти печати в студенческом билете, а она сказала что это не эти печати, хотя нам студенческие продлили в этом месяце и печати стоят те! Мы спросили ее фамилию, она почти шепотом ее сказала, мы спросили еще раз ее фамилию в это раз она нам сказала, вы что глухие и начала говорить многие другие оскорбления в нашу сторону! Когда она уходила сказала: жалуйтесь куда хотите, если она думает что останется безнаказанно, она в этом ошибается!!

Сегодня я ехал на автобусе компании Зеленоградск-Транс из Гданьска. После того, как я проехал на комфортабельном автобусе польских перевозчиков от Кракова до Гданьска за 500 рублей (более 500 км), за ту же сумму я приготовился ехать до Калининграда из Гданьска (менее 200 км). Я был готов, что поеду на не самом лучшем автобусе, меня поразило другое. Во-первых, водитель начал предъявлять претензии, что много багажа, видите ли, люди везут с собой (цитаты я вам не Камаз здесь, сейчас сами сядете за руль). Когда я зашел в салон, там уже началась неразбериха. Оказалось, билеты продают в Калининграде и в Польше на одни и те же места. Водитель сразу предупредил 15-е место не занимать. Тут же нашелся человек, который пробирался к 15-му месту: извините, но я в Гданьске купил билет. На это водитель ему ответил: а меня это не волнует, это поляки продают билеты, у меня человек сядет в Эльблонге на 15-е место. - И что мне делать? - Идите сдавайте (время 6 утра!). Я сразу забеспокоился и говорю: На мои 13-14 только не сядьте. На что мне отвечают из салона два молодца: А мы уже сидим, это наши, вот, смотрите, - и протягивают свои реально 13-14 места, а я им свои 13-14 места. Я им: Я в Калининграде две недели назад покупал, а они: а мы в Гданьске неделю назад, и мы уже с этих мест не встанем. Тут включается водитель: Идите сдавайте... хотя, может, и сядем, выбирайте другое место. А ко мне никаких претензий, я простой водитель... Слава богу, места оказались, все сели впритык. Водитель успокоил: Ну, вот и ладно. Не то, что вчера, народ в 6 утра у меня реально пошел сдавать билеты. Вот это я понимаю - сервис!

Люди вы тут жалуетесь на кондукторов и водителей, а вы не задумывались какой тяжелый труд они делают. Совести у Вас нет.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, о ваших рейсах в Гданьск (в частности, в торговые центры). natali@yantene.ru.

ПОЧЕМУ ВАШИ АВТОБУСЫ НЕ ПОДГОТОВЛЕНЫ К МОРОЗАМ? КРУГОМ ЩЕЛИ И СКВОЗНЯК ОТОПЛЕНИЕ ВООБЩЕ ОТСУТСТВУЕТ!! БЕДНЫЕ КОНДУКТОРА ЗАКУТАНЫ ДО ПРЕДЕЛА, МЕРЗНУТ И БОЛЕЮТ. У ВАС СОВЕСТЬ ЕСТЬ ИЛИ ВЫ ОТ ЖАДНОСТИ ВООБЩЕ ПРО ЛЮДЕЙ ЗАБЫЛИ?

Добрый день! Хотелось бы узнать, почему изменили время отправления автобуса из Гданьска? Раньше ездили, только вашим автобусом, так как было очень удобное время отправления из Гданьска. Теперь автобус уходит на два часа раньше. Очень не удобно, если приезжаешь на один день. Тем более, что через полчаса уходит автобус Кениг-авто.

Добрый день! Мне необходима справка о тарифах на проезд на автобусах Вашего предприятия по маршруту Калининград-Колосовка за 2009-2011 гг. Справка нужна для возмещения затрат на проезд. Где и когда я могу её получить? С уважением.

Здравствуйте все!! Хочу высказать свое мнение о пирожках! Я часто пользуюсь услугами Зеленоградск-Транса и очень довольна, потому что понимаю все происходящее и последствия. Кондуктора всегда предупреждают и напоминают, что дорога опасна надо держаться! Я не могу понять сердобольных мамочек, которые не задумываются о безопасности своего малыша и пичкают его сухомяткой всю дорогу! Он же может подавиться или захлебнуться! Дорога не предсказуема! А запах не известно из чьего пирожка действительно вызывает тошноту! ЛЮДИ! ЗАДУМАЙТЕСЬ НАКОНЕЦ О ПОСЛЕДСТВИЯХ, А НЕ ЗЛИТЕСЬ НА КОНДУКТОРОВ, которые каждую минуту ради того, чтобы прокормить детей РИСКУЮТ СВОИМИ ЖИЗНЯМИ и ПЫТАЮТСЯ СОХРАНИТЬ ВАШИ!

А ВООБЩЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ НА КОГО-ТО ЖАЛОВАТЬСЯ ПОДУМАЙТЕ, А ЧТО БЫ ВЫ СМОГЛИ СДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ?!

Месяц назад я была свидетелем на 113 маршруте того, как одна дама с высохшим букетом георгин вцепилась в кондуктора с целью довести ее до инфаркта. Сидя сразу за водителем она не видела, что происходило возле второй двери. Зашли 2 крепко выпивших мужика один прошел и сел, второй 10 мин. перекладывал мелочь по карманам. В итоге он кое-как дал деньги кондуктору, кондуктор дала ему сдачу, он отказался брать! Она сунула ему в карман и оторвала билеты, он билеты брать не хотел швырнул в нее, она повторила 3 раза, а затем повысила голос, А ВАШИ БЫ НЕРВЫ ВЫДЕРЖАЛИ БЫ, ТАКОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?! Я считаю, что если ты зашел в автобус заплати за проезд и спокойно сиди до своей остановки. Зачем сами цепляетесь?! Женщина тут же вцепилась в кондуктора! Она стала орать на кондуктора, что та такая-сякая будет на нее жаловаться. Не удивлюсь, если она нажаловалась, это такой тип людей, которые получают огромное удовольствие при одной только мысли, что кому-то сделали ПЛОХО!!!

Добрый день! Я жительница п. Долгоруково, Багратионовского района. Большинство жителей нашего поселка работают в г. Калининграде. Совсем недавно из г. Багратионовска в 6-00 ездил микроавтобус по маршруту рейса № 191, людей ездило много, т. е. "битком", в настоящее время микроавтобус перестал ездить. Люди привыкли и остановка всегда полная в это время. Автобус № 191, к сожалению, идет слишком поздно (6-30), многим в Калининград надо попасть к 7-00. Надеюсь эта информация, вам пригодится.

Услугами данной организации пользуюсь редко, только в летний период для поездок с детьми на море. Никогда никаких претензий к услугам не имела, но поведение и работа некоторых сотрудников ничего, кроме возмущения не вызывает! Вчера (28.07.2011) возвращаясь из Зеленоградска в Калининград на маршруте 141, номер автобуса 222, кондуктор заставила покупать билет на моего маленького сына, ссылаясь на то, что он занимает место, хотя салон был заполнен только наполовину. Нам надо было доехать до Южного вокзала, о чем я сообщила кондуктору, но она, как оказалось позже, продала мне билеты только до Северного вокзала и около Сев. вокзала в приказном тоне сообщила, что мне пора выходить! Я сказала, что покупала билеты до Южного, но она сказала - давайте проверим билеты! Я предложила - давайте доплачу недостающую сумму (12 руб.), но она содрала с меня и моего ребенка (!) по 12 рублей! Т. к. по городу у них 12! Я сидела, как оплеванная и чувствовала себя идиоткой, не хотелось ввязываться в скандал, тем более при ребенке. Водитель вел себя еще хуже, чем эта мадам. Не стесняясь выражений и присутствовавших женщин и детей, обзывал незадачливых водителей, которые ему каким-то образом помешали. А когда подъезжали к гостинице Калининград, то оскорбления посыпались в адрес пассажиров, далее вообще не нормативная лексика. Кондукторша в это время сидела рядом и поддакивала, добавляя что-то вроде-как они меня все достали и, чуть ли, передохли бы все скорей! Сказать, что я была в шоке- ни сказать ничего! А потом мы удивляемся, откуда в детях столько зла и агрессии, и откуда берутся "замечательные" словечки в их лексиконе! Завтра снова с детьми ехать в Зеленоградск, но уж с этой бригадой я точно не поеду!

В ноябре 2009 года, мой отец гулял с собакой около базы Зеленоградск-транс. Он переходил дорогу вместе с собакой, но собака задержалась буквально на пару секунд, а водитель в то время по дороге, которая прилегает к заправке Лукойл (возле КЭША) ехал около 60 км\ч и сбил нашу собаку на смерть. Мало того при ударе об собаку, он даже не остановился, а поехал дальше, спустя метров 70, он остановился посмотрел всё ли впорядке с автобусом и уехал. Естественно мой отец не смог стерпеть такого стечения обстоятельств (собака умерла у него на руках), он пошёл в их контору разбираться. Мы подошли к водителю автобуса и спросили, вы ли сбили собаку, на что, он в грубой и самодовольной форме ответил НУ Я, А ЧТО? За что был наказан парочкой хороших подач по лицу. После того, как сотрудники увидели, что бьют водителя, они все сбежались ( их было человек 8 и даже сам охранник) вместо того, чтобы разнимать, они стали бить моего отца на моих глазах. Я пытался их разнять, на что был жестоко избит. После того, как все успокоились, они закрыли ворота и не выпускали нас и хотели вызвать милицию, но так как водитель совершил сам преступление (скрылся с места происшествия), они нас отпустили без каких-либо разъяснений! Они нелюди все там! Избить 14 летнего ребёнка и убить собаку, каким нужно быть поганым человеком, они наверное думают, что уже всё забыто, но они ошибаются.

Спасибо за информацию! А кто же создал тему?

Люди добрые! Вы сюда зря пишете. Они не читают ни Ч Е Г О!

ПРОШЕДШИМ ВЕЧЕРОМ ( 20.04.2011 ), Я ЕХАЛА ИЗ БАГРАТИОНОВСКА ПОСЛЕДНИМ РЕЙСОМ АВТОБУСА № 113. ФАМИЛИИ КОНДУКТОРА Я НЕ ЗНАЮ. КОГДА Я СЕЛА В АВТОБУС, ОБРАТИЛА ВНИМАНИЕ, ЧТО В САЛОНЕ ВЫМЫТЫ ПОЛЫ. Я ВСЕГДА НА ЭТО РЕАГИРУЮ И НЕ ХОЖУ В ГЛУБИНУ САЛОНА. ОДНАКО СИДЕТЬ НА 1-Х 2- Х РЯДАХ СИДЕНИЙ, ОЧЕНЬ НЕУДОБНО, ТАК, КАК ЭТО МЕСТА НАД КОЛЕСАМИ И ПРИХОДИТСЯ КОЛЕНКАМИ ВЫСОКО УПИРАТЬСЯ В СИДЕНИЯ ПРЕДЫДУЩЕГО 1-ГО РЯДА. ПОЭТОМУ Я ПРОШЛА НА 3-Й РЯД. КОНДУКТОР ОСТАНОВИЛА МЕНЯ, НА ЧТО Я ОТВЕТИЛА, ЧТО К СОЖАЛЕНИЮ НЕ МОГУ СЕСТЬ БЛИЖЕ, ТАК КАК МНЕ С МОИМ ВЫСОКИМ РОСТОМ НЕУДОБНО СИДЕТЬ С ВЫСОКО ПОСТАВЛЕННЫМИ НОГАМИ, (СТОЯТЬ ТОЖЕ ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНОГО РАБОЧЕГО ДНЯ НЕ ХОТЕЛОСЬ...), КОГДА КОНДУКТОРША ПОДОШЛА КО МНЕ ОБИЛЕЧИВАТЬ, Я ДОВЕРИТЕЛЬНО, КАК ЖЕНЩИНА-ЖЕНЩИНЕ СКАЗАЛА, ЧТО У МЕНЯ БОЛЯТ КОЛЕНИ, ПОЭТОМУ Я НЕ МОГУ СИДЕТЬ НА ЭТИХ МЕСТАХ. НА ЧТО ОНА МНЕ ОТВЕТИЛА, ЧТО ОНА МЕНЯ ПОНИМАЕТ, А Я НИКОГО НЕ ПОНИМАЮ, ПОТОМУ, ЧТО Я - ЗЛАЯ И ЭГОИСТИЧНАЯ!.. НУ КАК ВАМ ПОЕЗДОЧКА С РАБОТЫ ДОМОЙ? Я - В ШОКЕ. ПОКА Я НАБИРАЛА МЕЛОЧЬ НА БИЛЕТ (У НЕЕ СДАЧИ НЕ БЫЛО С КРУПНОЙ КУПЮРЫ), Я ПОПРОСИЛА ЕЕ НЕ ГРУБИТЬ И НЕ ОЦЕНИВАТЬ, ТАК, КАК ОНА НЕ ЗНАЕТ МЕНЯ, ЧТОБЫ СУДИТЬ. НА ЭТО ОНА ОТВЕТИЛА, ЧТО НЕ ЖЕЛАЕТ СО МНОЙ ОБСУЖДАТЬ ЭТУ ТЕМУ. Я ЕЩЕ РАЗ ПОПРОСИЛА НЕ ГРУБИТЬ, НА ЧТО ОНА СКАЗАЛА, ЧТО "ВИДИТ МЕНЯ НАСКВОЗЬ", ТАК, КАК ЯВЛЯЕТСЯ ЭКСТРАСЕНСОМ, ЧТО ЭТО У НЕЕ ТАКОЙ ДАР (????) НУ И, КАК ВАМ КОНДУКТОР С ЧЕРТОВЩИНОЙ? Я СЧИТАЮ, ЧТО ОНА НАХОДИТСЯ НА РАБОТЕ, ГДЕ СОВЕРШЕННО НЕУМЕСТНЫ ПОДОБНЫЕ КОММЕНТАРИИ! ПРОШУ РУКОВОДСТВО ( ИЛИ ПСИХОЛОГА ПРЕДПРИЯТИЯ) ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ С УКАЗАННОЙ ГРАЖДАНКОЙ "ШИРОКОГО ПРОФИЛЯ", ЧТОБЫ ИСКЛЮЧИТЬ ПОДОБНЫЕ ПРОЯВЛЕНИЯ ГРУБОГО ОТНОШЕНИЯ К ПАССАЖИРАМ. ХОЧУ ДОБАВИТЬ, ЧТО НА РЕЙСЕ № 148 И 191, Я НИ РАЗУ НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ С ТАКОЙ ГРУБОСТЬЮ, ХОТЯ ОНИ ТОЖЕ ПОЗДНО ОТПРАВЛЯЮТСЯ И УБИРАЮТСЯ В АВТОБУСАХ НА КОНЕЧНЫХ МАРШРУТАХ. НО ДО 3-ГО РЯДА ЛЮДЕЙ ПУСКАЮТ, ПОНИМАЯ, ЧТО НЕ ВСЕМ УДОБНО СИДЕТЬ С КОЛЕНКАМИ ПОДНЯТЫМИ НА УРОВЕНЬ ГОЛОВЫ, ИЗВИНИТЕ. ПРОШУ ПРОКОММЕНТИРОВАТЬ СИТУАЦИЮ, ТАК, КАК НЕ ХОТЕЛОСЬ-БЫ ПИСАТЬ ОФИЦИАЛЬНУЮ ЖАЛОБУ. СПАСИБО! УДАЧИ, УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!"

12 апреля 2011 г. Ехали с женой на автобусе № 9, гос. номер АК 708. До конечной остановки на ул. Брусничной нас не довезли, кондуктор ссылалось на то, что уже 21.00 время вечернее и они не будут крутиться (разворачиваться) на кольце из-за нас двоих. Сказала дойдете сами, когда мы сказали ей, что она не права, водитель с кондуктором вышли на улицу и стали там разговаривать, курить, не обращая на нас внимания. Мне 53 года, жене 51 и мы вынуждены были терпеть оскорбления со стороны кондуктора и идти пешком на конечную станцию. Примите пожалуйста меры и наведите порядок на линии.

Хочу обатится к руководству компании "Зеленоградск-транс" по поводу хамства и не компетентности сотрудников. 26.03.2011 года в автобусе № 119 - экспресс Калининград-Пионерский, я стала свидетелем хамского отношения к пассажирам кондуктора - Авериной И. В. и водителем (фамилия и имя мне неизвестны, так как бейджика на нем не было). Как только автобус тронулся с Северного вокзала кондуктор встала между рядов и очень громко сказала, что в салоне автобуса она разрешает пассажирам употреблять яблоки и пирожки с картофелем, а если у кого-то есть при себе пирожки с мясом, то их следует немедленно убрать, так-как они имеют специфический запах и ее он раздражает. Пить можно только сок с трубочкой из маленького пакета. Затем приступила к обилечиванию пассажиров, у нее из рук почему-то постоянно падали монеты на пол, она их поднимала и вручала, как сдачу. Когда кондуктор подошла ко мне для оплаты проезда, я попросила представить мне нормативные документы и каким пунктом прописаны в нем заявленные ею требования. Хочу отметить, что в автобусе я ничего не ела и не пила и даже не собиралась. Аверину моя просьба вывела из себя и она просто стала орать на меня, что попробовала-бы я побыть на ее месте. Она с высшим образованием, а вынуждена кататься туда-сюда с неблагодарными пассажирами. На что я ей ответила, что мы каждый на своем месте, компания в которой она работает предоставляет услуги по перевозке, и эта услуга должна быть оказана качественно. Когда кондуктор надо мной наклонялась, от нее исходил какай-то кислый запах. Видя ее неадекватное поведение, я спросила у нее, не употребляла-ли она пиво, или какие-нибудь лекарственные препараты. Этот вопрос привел ее в состояние бешенства и она начала хамить. Ей были вынуждены делать замечания другие пассажиры. Я сказала, что буду вынуждена доложить о ее поведении начальству. Затем она села на свое рабочее место и до развилки на Ромоново вроде-бы затихла. Затем водитель остановил автобус и они с кондуктором вышли из салона, и стали о чем-то совещаться на улице, 10 минут автобус стоял на дороге наполненный пассажирами с открытыми дверьми, затем вернулись в салон и стали приглашать меня выйти, что сейчас они договорятся с ДПС и Аверина будет проходить тест на алкоголь. Я сказала им, что устраивать разбирательства подобного рода, я не собираюсь. Люди в салоне поведением водителя и кондуктора были просто повергнуты в шок. В результате действий Авериной И. В., у меня на нервной почве поднялось давление, мне пришлось обратиться к кардиологу, который назначил мне лечение и обследование. Прошу руководство "Зеленогградск-транс" принять меры воздействия на кондуктора Аверину И. В., провести с ней инструктаж по работе с пассажирами, а водителю указать на то, что он во время рейсов должен находиться на рабочем месте, и не покидать автобус с пассажирами, и открытыми дверьми на дороге. Прошу ответить мне о принятых мерах в письменном виде.

Моё мнение такое, что Светлана Борисовна засланец из КЁНИГ-АВТО, которая хочет развалить ООО "Зеленоградск-транс" так же, как в своё время развалила КЁНИГ-АВТО. Этому свидетельствуют бывшие работники КЁНИГ-АВТО. Сейчас в этой организации создалась атмосфера развала и ёщё раз развала. Вопрос? Почему, не слышат работников предприятия. Когда поступают реальные предложения, всё благодаря некоторым товарищам, всё делается наоборот. Господа директора, примите это во внимание!

Руководству компании ООО "ЗЕЛЕНОГРАДСК-ТРАНС", пишу это сообщение. Хочется обратить внимание администрации компании на уровень и качество обслуживания пассажиров по маршруту № 141. Буквально, час назад испытал на себе качество сервиса и обслуживания. Кондуктор, представилась, как Петрова (работавшая с водителем - Карабко С. А., на автобусе АМ 221, Мерседес 24 декабря 2010), не умеет вести себя с пассажирами, ведет себя неадекватно. Автобус Зеленоградск - Транс, вместо привычного времени, по расписанию 19-00, отправился от Южного вокзала в 18-40, (как выяснилось потом, автобус "Тотем", должен был отправиться в 18-30)на 18-30 о чем кондуктор и работники автовокзала не предупредили добросовестных пассажиров, которые приобрели билеты в кассе автовокзала. Кондуктор сказала, что в ее обязанность не входит проверять билеты, повышала голос на пассажиров, откровенно хамила, долгое время отказывалась называть свою фамилию. Прошу руководство, компании "ЗЕЛЕНОГРАДСК-ТРАНС", с целью недопущения подобных ситуаций в будущем предлагаю: • объявить выговор кондуктору - Петровой, провести с данным кондуктором занятие, инструктаж по общению и работе с пассажирами. Прошу вас написать, о принятых мерах по электронному адресу: borondukov@yandex.ru.

Руководству компании ООО "ЗЕЛЕНОГРАДСК-ТРАНС" г. Калининград, Московский просп., 181а от Юрова Никиты Геннадьевича г. Калининград, ул. Репина, д. 62, кв. 32 м. тел. 8 905 246 58 06 Заявление. 11.09.2010 г. в 7.20 утра, на остановке «Северный вокзал» по Советскому проспекту, я стал свидетелем драки между водителем автобуса маршрута 118 (Калининград – Светлогорск), с гос. номером АМ 433 39 rus, компании "ЗЕЛЕНОГРАДСК-ТРАНС" и водителя маршрутного такси маршрута 118 (Калининград – Светлогорск), с гос. номером АМ 271 39 rus, компании "ЗЕЛЕНОГРАДСК-ТРАНС". Причиной драки явилось опоздание маршрутного такси АМ 271 (время отправление 7.15. Маршрутное такси прибыло на остановку в 7.22) и так называемая «дележка пассажиров». Драка происходила в присутствии пассажиров в т. ч. моей жены Юровой Ольги Владимировны. Сопровождалась нецензурной и матерной бранью. Водители отказались назвать свои фамилии и никак не реагировали на требования пассажиров прекратить выяснение отношений. Считаю такое поведение работников компании недопустимым, подрывающим деловую репутацию фирмы и опасным для пассажиров. Прошу руководство, компании "ЗЕЛЕНОГРАДСК-ТРАНС" разобраться в ситуации. С целью недопущения подобных ситуаций предлагаю: • уволить водителя автобуса АМ 433, как зачинщика драки. • лишить водителя М.Т. АМ 271 денежной премии, как опоздавшего. • научить водителей вежливости в общении с пассажирами и между собой. О решении руководства прошу сообщить по указанным контактам. Юров Н. Г.